Question 1

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Accepted Answer

Si vous avez oublié votre mot de passe :
    
        Allez sur la page de connexion et cliquez sur « Mot de passe oublié ».
        Entrez votre adresse e-mail enregistrée.
        Vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail.
    
    ❗ Vérifiez aussi votre dossier spam si vous ne recevez pas l’e-mail.

Question 2

Comment activer l’authentification à deux facteurs ?

Accepted Answer

L’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte :
    
        Ouvrez vos paramètres du compte et allez dans Authentification à deux facteurs.
        Cliquez sur « Activer 2FA ».
        Téléchargez l’application Google Authenticator sur votre smartphone (iOS/Android).
        Scannez le QR code et saisissez le code à 6 chiffres de l’application.
    
    ✅ À partir de maintenant, vous aurez besoin de ce code en plus pour vous connecter.

Question 3

Comment me connecter ?

Accepted Answer

Voici comment vous connecter à Viadavita :
    
        Allez sur la page de connexion.
        Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
        Cliquez sur « Se connecter ».
    
    💡 Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire gratuitement.

Question 4

Comment ajouter des partenaires ou des seconds parents ?

Accepted Answer

Vous pouvez ajouter des partenaires directement à une personne dans l’assistant. Dans la vue graphique, les couples sont automatiquement reliés.
    💡 Les enfants sont automatiquement assignés aux deux parents et affichés correctement.

Question 5

Comment créer un arbre généalogique ?

Accepted Answer

Vous pouvez créer l’arbre étape par étape dans le assistant ou directement dans la vue graphique.
    
        Commencez dans l’assistant avec la personne la plus ancienne connue (p. ex. arrière-grand-parent).
        Ajoutez partenaires et enfants. Les frères et sœurs sont automatiquement alignés côte à côte.
        Passez à la vue graphique pour voir l’arbre entier.
    
    ✅ L’arbre peut être étendu ou ajusté à tout moment.

Centre d’aide

Compte & Connexion

Livre de vie & Livre d’enfant

Arbre généalogique

Images & Médias

Forfaits & Paiement

Confidentialité & Sécurité

🔥 Articles populaires