Question 1

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Accepted Answer

Si olvidaste tu contraseña:
    
        Ve a la página de inicio de sesión y haz clic en “Olvidé mi contraseña”.
        Introduce tu correo electrónico registrado.
        Recibirás un enlace para restablecerla por correo electrónico.
    
    ❗ Revisa también tu carpeta de spam si no recibes el correo.

Question 2

¿Cómo activo la autenticación de dos factores?

Accepted Answer

La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta:
    
        Abre la configuración de tu cuenta y ve a Autenticación de dos factores.
        Haz clic en “Activar 2FA”.
        Descarga la aplicación Google Authenticator en tu smartphone (iOS/Android).
        Escanea el código QR e introduce el código de 6 dígitos de la app.
    
    ✅ A partir de ahora, necesitarás este código para iniciar sesión.

Question 3

¿Cómo inicio sesión?

Accepted Answer

Así puedes iniciar sesión en Viadavita:
    
        Ve a la página de inicio de sesión.
        Introduce tu correo electrónico y tu contraseña.
        Haz clic en “Iniciar sesión”.
    
    💡 Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte gratis.

Question 4

¿Cuál es la diferencia entre un Libro de vida y un Libro infantil?

Accepted Answer

Los libros tienen diferentes preguntas:
    
        Libro de vida: Para adultos, para guardar su vida y experiencias.
        Libro infantil: Para el embarazo, nacimiento y los primeros años de un niño.
    
    💡 Puedes usar ambos tipos de libro en paralelo.

Question 5

¿Puedo completar un libro junto con otras personas?

Accepted Answer

Sí, puedes invitar fácilmente a otros:
    
        Abre tu libro y copia el enlace de edición desde el panel de control.
        Envía el enlace a familiares, amigos o una persona de confianza.
        Ellos podrán añadir texto o subir imágenes sin iniciar sesión.
    
    💡 Perfecto para conservar recuerdos juntos.

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